Kalendorius

REZULTATYVI KOMUNIKACIJA

Žemaitės Verslo centras

 I. Kokio velnio ji mums reikalinga?

Kas yra organizacija ir koks komunikacijos vaidmuo joje?

Nuo ko priklauso organizacijos rezultatyvumas?

Ar tikrai kiekvienas darbuotojas turi suprasti savo ir organizacijos identitetą?

Išorinė ir vidinė komunikacija

Kuo skiriasi išorinė komunikacija nuo vidinės?

(Ne)Efektyvūs komunikacijos būdai

 II. „Visiems savaime suprantami dalykai, suprantami ne visiems ir toli gražu ne savaime“ Leonardo da Vinci

Ribojančios nuostatos ir įsitikinimai komunikacijoje

Kur „gyvena“ mano nuostatos?

Įsitikinimai. Kovoti neįmanoma pakeisti.

Ar dėkoti Dievui, kad sukūrė jį(ją) skirtingą?

Kas yra asmeninis elgsenos stilius ir kodėl darbe elgiamės ne taip kaip namuose?

Koks stilius būdingas man?

Kokie stiliai reikalingi norint užtikrinti konstruktyvią komunikaciją?

Stiliai sąlygojantys destruktyvų konfliktą

 III.Konfliktai. Skatinti, gesinti, ignoruoti?

Kas yra konfliktas ir ar reikia jo vengti?

Konflikto anatomija

Asertyvus elgesys – trečiasis kelias

Asertyvumo konstitucija

Manipuliacijos komunikacijoje

Manipuliacijos trikampis

Kaip atpažinti ir neutralizuoti manipuliacijas?

KAIP SPRĘSTI KONFLIKTUS?

Žemaitės Verslo centras

Kas yra konfliktas?

Konflikto etapai.

Kaip spręsti?

Emocijų reguliavimas

Pagarbūs santykiai.

Lūkesčiai.

Konflikto priežastys.

Konflikto sprendimo strategijos.

Administracinių nusižengimų kodekso (ANK) taikymas

Žemaitės Verslo centras

Tikslinė grupė - valstybės institucijų pareigūnai turintys teisę pradėti administracinių nusižengimų teiseną ir surašyti administracinio nusižengimo protokolą bei priimti nutarimą administracinio nusižengimo byloje.