KONFLIKTŲ VALDYMAS

Aprašymas

Mokymų tikslai:

• Išmokti atpažinti ir valdyti konfliktines situacijas.
• Tobulinti konstruktyvaus elgesio konfliktinėse situacijose stilių.
• Praktiškai taikyti konfliktinės situacijos sprendimo modelį.
• Įtvirtinti pozityvias nuostatas į konfliktinės situacijos konstruktyvaus sprendimo galimybes.

Seminaro dalyviai supranta konfliktų pobūdį ir priežastis; žino savo asmeninį elgesio konfliktinėje situacijoje stilių, praktiškai taiko konfliktų sprendimo algoritmą, atpažįsta ir valdo konflikto metu kylančias emocijas, naudoja Win Win strategiją, sprendžiant konfliktus.

• Dalyviai klausysis lektoriaus pateikiamos informacijos bei diskutuos, remdamiesi savo patirtimi.
• Dalyviai atliks individualias bei grupines užduotis.
• Dalyviai identifikuos asmeninį konfliktų sprendimo stilių.

Modeliuojamos ir analizuojamos specifinės konfliktinės situacijos, akcentuojant pozityvius ir rezervinius elgesio konfliktinėse situacijose aspektus.

Mokymo metodai: Interaktyvi paskaita, probleminis dėstymas, diskusija, individualios užduotys, testas, užduotys grupėse, atvejo analizė, situacijų modeliavimas. Mokymo metodai grindžiami kognityvine ir interaktyviąja mokymosi strategijomis, mokymu(si) bendradarbiaujant.

Mokymų trukmė -8 akad. val.

Į mokymų kainą įskaičiuotos 2 kavos pertraukos ir pietūs bei dalyvavimą seminare patvirtinantys pažymėjimai.