Kovo 26d. Vilniuje, vyks "Konfrontacija ir kritiniai pokalbiai. Grįžtamasis ryšys"
Seminaras, kurio pagrindinis tikslas - suteikti žinių apie pozityvaus ir negatyvaus grįžtamojo ryšio svarbą bei tobulinti grįžtamojo ryšio teikimo gebėjimus bei praktinius įgūdžius.
TEMOS:
1. Grįžtamojo ryšio samprata ir jo svarba. Pozityvus ir negatyvus grįžtamasis ryšys ir jo nauda darbuotojui, vadovui, organizacijai. Grįžtamojo ryšio įrankiai organizacijoje: kur ir kaip praktiškai juos taikome?
2. Ką reiškia tinkamai suteikti grįžtamąjį ryšį ir kodėl tai yra svarbu? Dažniausios žmonių reakcijos į neigiamą grįžtamąjį ryšį. Pagrindiniai grįžtamojo ryšio teikimo kaip tarpasmeninio pokalbio etapai: psichologinis kontaktas, turinys ir pabaiga;
3. Konstruktyvi kritika ir tinkamas pagyrimas. Grįžtamojo ryšio planavimas ir teikimas. Konstruktyvaus grįžtamojo ryšio teikimo algoritmas. Grįžtamojo ryšio išsakymo kliuvinių įveikimas. Grįžtamasis ryšys ir konfrontacija;
4. Grįžtamojo ryšio teikimas kaip metinio pokalbio dalis. Ar vadovai pakankamai teikia grįžtamąjį ryšį? Mokymų apibendrinimas.
TRUKMĖ: 8 val.
* Į seminaro kainą įskaičiuotos 2 kavos pertraukos ir pietūs.
* Asmenys, dalyvavę seminare gaus jų dalyvavimą patvirtinančius pažymėjimus.
Žemaitės g. 21, Vilnius 03118, Lietuva | |
2020-04-26 9:00 2020-04-28 16:30 | |
80.00€ |